네거티브 SEO는 다른 사이트의 검색 순위를 떨어뜨리려는 공격입니다. 대량의 스팸 백링크를 걸거나 콘텐츠를 복제해 퍼뜨리는 시도 등이 이 이름으로 불립니다.
낯선 링크가 늘어난 시점에 순위가 떨어졌더라도 그 링크가 원인이라고 단정할 수는 없습니다. Google은 스팸 링크의 순위 효과를 무효화하며, 대부분의 사이트에는 링크 거부 도구가 필요하지 않다고 안내합니다. 반면 사이트가 해킹돼 본문이나 주소가 바뀌었다면 실제 변경을 복구하는 작업이 필요합니다.
네거티브 SEO로 불리는 공격
- 스팸 백링크: 무관하거나 저품질인 사이트에서 대량의 링크를 연결합니다.
- 콘텐츠 스크래핑: 원본을 복제해 여러 사이트에 게시합니다.
- 가짜 리뷰와 허위 신고: 평판을 훼손하거나 정상 페이지의 노출을 제한하려고 시도합니다.
- 사이트 해킹: 서버나 계정을 침해해 콘텐츠를 바꾸거나 악성 링크를 넣습니다.
스팸 링크는 외부 페이지에 걸린 링크를, 해킹은 서버와 계정의 변경 기록을 조사해야 합니다. 가짜 리뷰나 허위 신고는 해당 서비스에 남은 내용과 통지를 보존하고 사실관계를 확인합니다.
Google의 스팸 링크 처리
Google은 2022년 12월 링크 스팸 업데이트에서 SpamBrain으로 비정상적인 링크의 영향을 무력화한다고 발표했습니다. 스팸 링크가 제공하던 순위 효과를 제거하는 접근입니다.
스팸 링크로 얻던 효과가 사라져 순위가 떨어지는 경우와, 외부의 공격 때문에 불이익을 받았다는 주장은 구별해야 합니다. 링크 증가와 순위 하락의 시점만 비교하지 말고 사이트 변경, Google 업데이트, 수동 조치 여부를 함께 조사해야 합니다.
백링크와 사이트 상태 확인
- 링크 보고서에 나온 페이지를 직접 열어 현재 링크가 있는지, 어떤 내용과 앵커 텍스트에서 연결되는지 확인합니다.
- Search Console의 수동 조치 보고서에서 수동 조치가 있는지 봅니다. 보고서에 조치가 없더라도 기술 오류나 알고리즘 평가 변화로 순위가 달라질 수 있습니다.
- 하락한 페이지와 검색어를 정리하고 Google 업데이트, 배포, URL 변경 날짜와 대조합니다.
- 본문이나 연결 주소가 임의로 바뀌었다면 관리자 계정과 서버의 변경 기록을 점검합니다.
링크가 급증한 이유는 언론 보도나 콘텐츠 확산일 수도 있습니다. 수량만으로 공격 의도를 확정할 수는 없습니다.
링크 거부 도구의 사용 조건
Google 링크 거부 도움말은 대부분의 사이트에 이 도구가 필요하지 않다고 안내합니다. 검토할 조건은 두 가지가 함께 충족되는 경우입니다.
- 스팸성, 인위적 또는 저품질 링크가 상당수 있습니다.
- 그 링크 때문에 수동 조치를 받았거나 받을 가능성이 높습니다.
이 조건에 해당한다면 문제가 되는 링크를 직접 제거하거나 게시한 사이트에 제거를 요청합니다. 제거할 수 없는 링크에 한해 거부를 검토합니다. Google은 잘못 사용하면 검색 성과를 해칠 수 있다고 경고하므로, 도구가 낮은 점수를 매긴 링크를 모두 거부하는 방식은 피해야 합니다.
자주 묻는 질문
순위가 갑자기 떨어지면 네거티브 SEO부터 의심해야 하나요?
먼저 어느 페이지와 검색어에서 하락했는지 좁히고 수동 조치, 사이트 변경, Google 업데이트를 대조합니다. 특정 페이지의 색인 제외나 잘못된 리디렉션처럼 확인 가능한 문제가 있는지 살펴본 뒤 공격의 증거를 판단해야 합니다.
백링크가 갑자기 늘면 무조건 공격인가요?
아닙니다. 언론 보도나 콘텐츠 확산으로도 늘 수 있습니다. 여러 링크가 같은 출처의 정상적인 인용인지, 무관한 페이지에서 반복되는 링크인지 실제 페이지를 열어 확인해야 합니다. 수량만으로 공격 의도나 검색 피해를 입증할 수는 없습니다.
해킹으로 스팸 페이지가 생겼다면 링크 거부로 해결되나요?
해결되지 않습니다. 링크 거부는 내 사이트로 들어오는 외부 링크의 검색 평가를 다루는 도구입니다. 서버의 악성 파일이나 무단 생성된 페이지를 삭제하고 침입 경로와 계정 권한을 점검해야 합니다. Search Console의 보안 문제 보고서에 문제가 표시됐다면 복구 후 검토를 요청할 수 있습니다.
조건에 안 맞는데 링크 거부를 미리 써 두면 안전한가요?
안전해지는 것은 아닙니다. 잘못 거부하면 정상적인 링크가 제공하던 검색상의 가치까지 잃을 수 있습니다. Google이 제시한 두 조건을 충족하는지 검토한 뒤 문제가 되는 링크만 다뤄야 합니다.
함께 알아두면 좋은 용어
- 백링크: 다른 사이트에서 내 사이트로 연결된 링크
- 링크 거부: 특정 백링크를 평가에서 제외해 달라고 요청하는 도구
- 링크 스팸: 검색 순위 조작을 주목적으로 만든 링크 행위
- 구글 페널티: 정책 위반으로 인한 검색상 불이익을 가리키는 통칭. 수동 조치와 알고리즘에 따른 영향을 구별해야 함
- 화이트햇과 블랙햇: 정책 안의 최적화와 정책 위반 기법의 구분
- PBN: 링크 조작을 목적으로 만든 사설 블로그 네트워크