개인정보처리방침

AVCD(이하 ‘회사’)는 정보주체의 개인정보를 중요하게 여기며, 「개인정보 보호법」을 비롯한 관련 법령을 준수합니다. 회사는 정보주체가 안전하게 상담을 신청할 수 있도록 수집하는 개인정보의 항목과 목적, 보관 및 파기에 관한 사항을 본 방침을 통해 안내합니다.

시행일 · 2026년 7월 7일적용 대상 · avcd.kr 및 온라인 상담 채널v1.0

01. 수집하는 개인정보 항목

회사는 상담 신청 접수 및 사이트 사전 진단을 위하여 아래의 개인정보를 수집합니다. 해당 항목은 상담 이행을 위해 필요한 정보로서, 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제4호(계약의 이행 또는 계약 체결 과정에서 정보주체의 요청에 따른 조치를 이행하기 위하여 필요한 경우)에 근거하여 처리됩니다. 회사는 신청 시 안내 및 동의 절차를 통해 투명하게 처리합니다.

수집하는 필수 개인정보 항목과 이용 목적
항목	이용 목적
이름	신청자 확인 및 상담 준비
연락처	상담 진행 및 진단 결과 안내
이메일	제안서 및 분석 리포트 발송
회사명·사이트 주소	진단 대상 사이트 확인 및 서비스 매칭
비즈니스·사이트·검색 관련 현황	상담 전 사전 진단

아래 항목은 선택 항목으로, 입력하지 않아도 상담 신청에 제한이 없습니다. 입력하신 경우 맞춤 상담을 위한 참고 자료로만 활용됩니다(「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제1호, 제16조 제3항).

선택 개인정보 항목과 이용 목적
항목(선택)	이용 목적
업종	업종별 사례를 참고한 맞춤 상담
마케팅·영업 조직 규모	협업 구조를 고려한 제안 설계

이 밖에 서비스 이용 과정에서 접속 IP, 브라우저 정보, 방문 기록이 자동으로 생성·수집될 수 있습니다. 회사는 서비스 이용 현황 분석 및 콘텐츠 개선을 위하여 Google 태그 매니저 및 Google 애널리틱스를 이용하며, 이 과정에서 쿠키(cookie)가 브라우저에 저장될 수 있습니다. 쿠키에는 이름·연락처 등 개인 식별 정보가 포함되지 않습니다. 정보주체는 브라우저 설정(예: Chrome 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 쿠키)을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으며, 거부 시에도 서비스 이용에 제한이 없습니다.

02. 개인정보의 이용 목적

회사는 수집한 개인정보를 아래의 목적으로만 이용합니다.

① 상담 신청 접수 및 회신
② 상담 전 사이트 사전 진단
③ 제안서 및 계약 관련 연락

회사는 위 목적 외의 용도로 개인정보를 이용하지 않으며, 목적이 변경되는 경우 사전에 별도의 동의를 받습니다(법 제18조).

03. 개인정보의 보유 및 이용 기간

회사는 개인정보의 처리 목적이 달성된 경우 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

상담 신청 정보는 수집일로부터 1년간 보관 후 파기하며, 계약으로 이어진 경우에는 계약 관계 종료 후 아래 법정 보존 기간을 따릅니다. 관련 법령에 따라 보존이 요구되는 경우에는 해당 기간 동안 보존 목적으로만 보관합니다.

계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 5년 (전자상거래법)
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 5년 (전자상거래법)
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 3년 (전자상거래법)

04. 개인정보의 제3자 제공 및 국외 이전

회사는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 상담 신청 데이터는 회사가 직접 운영하는 시스템에 보관하며, 해당 시스템은 Google Cloud Platform 서울 리전(대한민국 내 서버)에서 호스팅됩니다.

다만 웹사이트 운영을 위하여 아래의 해외 인프라를 이용하며, 이 과정에서 입력된 정보가 국외에서 처리됩니다(「개인정보 보호법」 제28조의8에 따른 안내).

개인정보 국외 이전 내역
이전받는 자	국가	이전되는 항목	이전 방법·일시	목적	보유 기간
Vercel Inc.	미국	상담 폼 입력 정보	폼 제출 시 암호화(TLS) 전송	웹사이트 호스팅 및 폼 전송 처리	전송 처리 후 미저장

회사는 새로운 위탁 또는 국외 이전이 발생하는 경우 본 방침을 통해 사전에 공개하며, 필요한 경우 사전 동의를 받습니다.

05. 정보주체의 권리

정보주체는 언제든지 본인의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있습니다. 아래 연락처로 이메일 또는 서면으로 요청하시면 회사는 지체 없이 조치합니다. 정정을 요청하신 경우 회사는 정정이 완료될 때까지 해당 정보를 이용하지 않습니다. 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.

06. 개인정보의 파기 절차 및 방법

회사는 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일 형태의 정보는 복구가 불가능한 방법으로 영구 삭제하며, 종이 문서에 기록된 정보는 분쇄하거나 소각합니다.

07. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보의 안전한 관리를 위하여 다음의 조치를 시행합니다.

모든 전송 구간에 보안 프로토콜(SSL/TLS)을 적용하여 정보를 암호화하여 송수신합니다.
개인정보에 접근할 수 있는 인원을 최소한으로 제한하며, 관리자 접근 시 2차 인증을 적용합니다.
접속 기록을 보관하고 주기적으로 점검합니다.
자동화된 스팸 유입을 차단하는 장치를 운영합니다.

08. 광고성 정보 전송에 관한 사항

회사는 현재 뉴스레터, 프로모션 등 광고성 정보를 전송하지 않습니다. 향후 광고성 정보를 전송하게 되는 경우 ① 마케팅 목적의 수집·이용 동의와 ② 전송 수단별(이메일·문자 등) 수신 동의를 각각 별도로 받으며, 제목에 (광고) 표기, 무료 수신거부 수단 제공, 2년마다 수신동의 재확인(정보통신망법 제50조)을 준수합니다.

09. 개인정보 보호책임자 및 문의처

개인정보 처리에 관한 문의 및 불편 사항은 아래로 연락 주시기 바랍니다. 회사는 신속하게 답변드립니다.

개인정보 보호책임자 및 문의 창구
구분	내용
개인정보 보호책임자(CPO)	강혜진 (대표)
문의 창구	welcome@avcdlab.com

회사의 개인정보 처리와 관련하여 별도의 상담이 필요한 경우 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번없이 118), 개인정보 분쟁조정위원회(kopico.go.kr, 1833-6972)로 문의하실 수 있습니다.

10. 개인정보처리방침의 변경

본 방침이 변경되는 경우 회사는 시행일로부터 7일 전에 웹사이트를 통해 변경 사항을 공지합니다.

공고 버전: v1.0 (2026-07-07 시행)