구조화 데이터 직접 조치는 Google 검토자가 조작적이거나 실제 페이지와 맞지 않는 마크업을 확인했을 때 내리는 수동 정책 조치입니다. 단순한 JSON 문법 오류나 리치 결과 미노출과는 다릅니다. 이 조치를 받으면 해당 페이지나 사이트가 리치 결과 자격을 잃을 수 있습니다.
이 글은 Google 검색 센터와 Search Console 도움말의 공식 문서를 기준으로 작성했습니다.
직접 조치에 해당하는 경우
화면에 없는 리뷰를 마크업하거나, 채용 공고가 없는 페이지에 JobPosting을 넣거나, 페이지와 무관한 유형으로 검색 화면을 꾸미려는 행위가 대표적입니다. 사용자가 볼 수 없는 숨긴 콘텐츠만 구조화 데이터에 넣는 것도 문제가 될 수 있습니다.
다음 상황은 그 자체만으로 직접 조치라고 볼 수 없습니다.
- JSON 쉼표가 빠져 파싱되지 않음
- Search Console에 권장 속성 경고가 나타남
- 유효한 리치 결과가 어느 날 검색 화면에서 사라짐
- 알고리즘 변화 뒤 일반 검색 순위가 내려감
직접 조치는 사람이 정책 위반을 검토한 결과이며 Search Console의 수동 조치 보고서에 표시됩니다.
일반 검색 순위 하락과 다른 점
Google은 구조화 데이터 가이드 위반에 따른 직접 조치가 리치 결과 자격에 영향을 주지만, 그 조치 자체가 일반 웹검색 순위를 낮추는 것은 아니라고 설명합니다. 다만 같은 사이트에 다른 스팸 문제가 있다면 별도의 수동 조치나 알고리즘 평가가 함께 있을 수 있습니다.
따라서 별점이 사라졌다는 사실만으로 스키마 페널티라고 부르지 마세요. 수동 조치 보고서, 리치 결과 보고서, 파싱 오류와 색인 상태를 나눠 봐야 합니다.
해결하고 재검토를 요청하는 순서
- Search Console 수동 조치 보고서에서 영향을 받은 범위와 사유를 확인합니다
- 같은 템플릿과 유형을 쓰는 URL 전체를 점검합니다
- 페이지에 보이는 내용과 마크업을 항목별로 맞춥니다
- 조작적인 데이터는 일부가 아니라 전부 제거합니다
- 검증 도구와 URL 검사로 배포 결과를 확인합니다
- 수정 범위와 원인을 설명해 재검토를 요청합니다
한 URL만 고치고 같은 문제가 남아 있으면 재검토가 거절될 수 있습니다. 네이버 공식 가이드 조사 범위에서는 이에 대응하는 구조화 데이터 전용 수동 조치 보고서를 확인하지 못했습니다.
자주 묻는 질문
구조화 데이터 오류가 많으면 직접 조치를 받나요?
기술 오류와 정책 위반은 다릅니다. 오류만으로 자동 수동 조치가 생긴다고 볼 수는 없지만, 실제 내용을 속이는 마크업은 구문이 완벽해도 위반입니다.
마크업을 모두 지우면 해결되나요?
문제가 된 기능을 포기한다면 제거도 수정 방법이 될 수 있습니다. 재검토 전에 영향 범위 전체에서 위반 데이터가 사라졌는지 확인해야 합니다.